Conduite d'entretiens

Formation créée le 28/01/2026. Dernière mise à jour le 11/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

3 heures (0.5 jour)

Accessibilité

Oui
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Conduite d'entretiens


Transformez vos entretiens en leviers de performance et de motivation ! En seulement 3 heures, maîtrisez le cadre légal et les techniques d’écoute active pour mener des échanges sereins et percutants. Appropriez-vous des outils concrets, comme la méthode SMART, pour garantir un suivi efficace et booster durablement l'engagement de vos collaborateurs. Un format court et ultra-pragmatique pour un impact managérial immédiat.

Objectifs de la formation

  • Comprendre la distinction entre l’entretien professionnel et l’entretien annuel
  • Maîtriser le cadre légal et règlementaire
  • Développer les compétences pour conduire des entretiens efficaces
  • Appliquer les bonnes pratiques pour le suivi et la mise en action

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers
  • Responsables RH
  • Dirigeants
  • Toute personne amenée à conduire ces entretiens
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire

Contenu de la formation

Fondamentaux et cadre légal
  • Distinctions et enjeux
  • Cadre Légal et obligations
Préparation et techniques d'entretien
  • Les enjeux de la préparation de l’entretien
  • Les techniques de préparation de l’entretien
Déroulement et conduite des entretiens
  • Les techniques de conduite d’entretien
  • Les différentes techniques de communication et d’écoute active
Suivi, plan d'action et dispositifs de formation
  • Suivi et mise en œuvre des engagements
  • La méthode SMART
  • Les différents dispositifs de formation

Équipe pédagogique

Nos experts de terrain, spécialistes de la communication managériale, privilégient une pédagogie interactive mêlant échanges productifs et auto-évaluations. Leur approche pragmatique vous permet de maîtriser immédiatement l'écoute active et la méthode SMART pour transformer chaque entretien en levier de performance.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluations formatives : Quiz, exercices pratiques, mises en situation, échanges productifs, auto-évaluations, auto-positionnement initial (si besoin)
  • Evaluations finales : Etudes de cas, QCM, mises en situation professionnelle, présentation orale, auto-évaluations croisées avec celles du formateur, questionnaire de satisfaction anonyme transmis systématiquement en fin de chaque formation.
  • Feuille d’émargement, attestation de formation à l'issue de la formation et certificat de réalisation avec validation des acquis.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Pédagogie active et participative : démonstrations, échanges d’expériences, exercices pratiques, cas concrets.
  • Echange entre participants
  • Mise en application des apports sur les situations réelles des participants
  • Identification des problématiques individuelles

Qualité et satisfaction

Taux de recommandation de cette formation : 100%.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

5 jours

Accessibilité

ACCESSIBILITE : Cette formation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Notre équipe est attentive aux besoins spécifiques de chacun afin de favoriser l’accès à la formation dans les meilleures conditions. Si vous êtes concerné(e), nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble les aménagements ou adaptations nécessaires. Un accompagnement peut également être proposé aux personnes rencontrant des difficultés avec l’écriture ou la langue française. Référente handicap : Claire Tajetti – valvital.academy@valvital.fr MODALITES ET DELAIS D'ACCES : Pour toute demande d’information ou de devis, nos conseillers pédagogiques vous recontactent sous 48 heures. L’inscription à nos formations est possible jusqu’à 5 jours ouvrés avant le démarrage de la session, dans la limite des places disponibles. Après validation du devis et confirmation de l’inscription, une convention de formation est adressée par notre service administratif sous 3 jours ouvrés. En cas de besoins spécifiques, notamment liés à une situation de handicap, notre équipe étudie votre demande et vous apporte une réponse personnalisée sous 5 jours ouvrés. Notre référente handicap est à votre disposition pour analyser les possibilités d’adaptation et vous accompagner dans votre parcours de formation. Ce programme de formation est communiqué en amont de toute contractualisation.